신발: 가장 중요한 규칙
일본에서 신발을 벗는 문화는 매우 중요한 예절입니다. 가정집, 료칸, 많은 음식점(바닥이 높거나 신발장이 있는 곳), 사원, 일부 박물관, 탈의실에 들어갈 때는 반드시 신발을 벗어야 합니다. 신발은 문 쪽을 향하도록 가지런히 놓거나 제공된 신발장을 이용하세요. 실내화 예절도 여러 단계가 있습니다. 많은 시설에서 실내 슬리퍼를 제공하지만, 다다미 방에 들어갈 때는 슬리퍼도 벗어야 합니다(양말이나 맨발만 허용). 화장실용 슬리퍼(욕실 전용)는 절대로 화장실 밖에서 신으면 안 됩니다 — 이는 외국인 여행객이 가장 흔히 저지르는 실수 중 하나입니다. 사원 방문 시에는 구멍이 없는 깨끗한 양말을 준비해 두세요.
Tip: 교토에서 사원을 여러 곳 방문하는 날에는 슬립온 신발을 신으면 편리합니다. 하루에도 수십 번씩 신발을 벗고 신어야 할 수 있거든요.
기차 및 대중교통 예절
일본의 기차 안은 조용하기로 유명합니다. 휴대폰은 매너 모드로 설정하고, 통화는 삼가며, 조용히 대화하세요. 문 근처의 우선석은 노약자, 임산부, 장애인을 위한 자리이므로, 주변에 해당되는 분이 없더라도 가능하면 비워 두세요. 일반 전철 안에서는 음식을 드시지 않는 것이 좋습니다(신칸센이나 장거리 열차는 예외). 백팩은 앞으로 안거나 짐칸에 올려두세요. 승강장 바닥의 줄 표시에 맞춰 줄을 서고, 내리는 승객이 먼저 내린 후 탑승하세요. 출퇴근 러시아워(오전 7시 30분~9시 30분)에는 많은 노선에서 여성 전용칸이 운영되며, 분홍색으로 표시되어 있습니다.
식사 예절
식사 전에는 "이타다키마스"(잘 먹겠습니다), 식사 후에는 "고치소사마 데시타"(잘 먹었습니다)라고 말하는 것이 예의입니다. 젓가락 사용 시 주의할 점: 밥에 젓가락을 꽂아 세우면 안 됩니다(장례 의식을 연상시키는 행동), 젓가락에서 젓가락으로 음식을 건네서도 안 됩니다(역시 장례와 관련된 행위), 젓가락으로 음식을 가리키거나 허공에서 흔드는 것도 실례입니다. 국수나 국물을 소리 내어 먹는 것은 괜찮으며, 오히려 맛있게 먹는다는 표현으로 받아들여지기도 합니다. 일행과 함께 식사할 때는 자신의 잔을 직접 채우지 말고, 상대방의 잔을 먼저 채워주세요. 그러면 상대방도 여러분의 잔을 채워줄 것입니다. 식탁에서 코를 푸는 것은 실례이므로, 자리를 비워 화장실에서 하세요.
온천 에티켓
온천은 공동으로 이용하는 공간으로, 수영복 착용 없이 완전히 옷을 벗어야 합니다. 가장 중요한 규칙: 탕에 들어가기 전에 샤워 시설에서 온몸을 깨끗이 씻어야 합니다. 비누, 샴푸, 세면 의자는 제공됩니다. 작은 수건은 물에 담그지 말고 머리 위에 올려놓거나 탕 밖에 두세요. 머리카락이 탕 안에 닿지 않도록 반드시 묶어 올려야 합니다. 대부분의 온천에서는 문신을 한 경우 입장이 제한됩니다 — 방문 전에 반드시 확인하시거나, 대관 온천(가시키리 부로, 시간당 2,000~5,000엔)을 이용하세요. 나온 후에 욕조 물을 빼지 마세요. 비누를 많이 사용한 경우에는 입욕 후 다시 가볍게 샤워해 주세요.
Tip: 최근에는 문신이 있어도 입장 가능한 온천도 많아졌습니다. tattoo-friendly.jp에서 확인하거나 호텔에 문의해 보세요. 약국에서 500엔 정도에 구입할 수 있는 피부색 문신 커버 패치를 활용하는 방법도 있습니다.
일반 사회 예절
일본에서 인사는 고개를 숙이는 것이 기본입니다. 가벼운 인사에는 살짝 목례, 감사를 표할 때는 15~30도, 사과할 때는 45도로 허리를 숙입니다. 외국인과의 악수도 점차 익숙해지고 있지만, 먼저 악수를 청하기보다는 상대방이 먼저 손을 내밀 때 응하는 것이 좋습니다. 선물 문화도 중요합니다 — 누군가의 집을 방문할 때는 오미야게(여행지 기념 선물)를 준비해 가세요. 선물은 정성스럽게 포장하고, 4개 세트는 피하세요('사(し)'가 '죽음(死)'과 발음이 같기 때문입니다). 명함이나 선물을 받을 때는 두 손으로 받으세요. 길을 걸으면서 음식을 먹거나 담배를 피우는 것은 삼가세요(지정된 구역이 별도로 마련되어 있습니다). 어디서든 줄 서는 문화를 지켜주세요. 혼잡한 장소에서 어쩔 수 없는 신체 접촉은 있을 수 있지만, 사회적 상황에서의 포옹이나 어깨 두드리기 같은 스킨십은 대부분의 일본인에게 부담스러울 수 있습니다.

